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① ご注文に関して（図面のお取り扱いについて）
ご依頼頂くお客様からは図面を頂くだけで、後は完成品を納品させて頂きます。また、作りたい品物のイメージはあるが図面が無いお客様でも、 簡単なラフスケッチと寸法を書いて頂ければ製作可能です。
現物がある場合はこちらの方からお伺いし、寸法を測った上で作業を行います。図面のやり取りに関しましては、FAXもしくはe-mailにデータ添付（PDF形式もしくは、Vector Worksの CADデータ）でお願いしております。 バージョン等に関しましては随時お問い合わせいただければと思います。
FAXの場合は大体の形状と寸法が分かる手書きのラフスケッチ・図面でOKです。 ご希望でしたら、当社の方でCADでの製図もさせていただきます。 （Vector Worksでの製図になります。但し、弊社にて製図する場合、製図費用をいただく場合がございますのでご了承ください。）
お客様から頂きました図面は原則お返ししますが、次回以降もお取引頂けるお客様の図面は守秘義務遵守のもと、弊社にて大切に保管させていただきます。日本全国どこからでもご注文承ります。
② お打ち合わせに関して
関東近郊のお客様でしたら、弊社担当者が直接お伺いしましてのお打ち合わせになりますが、直接お打ち合わせ出来ない場合は、TEL・FAX・メールでのお打ち合わせとなります。
③ お見積もりに関して
（１）お打ち合わせの際に、製作可能かご回答させていただきます。製作可能な場合、原則としまして製作の前にお見積もりさせていただきますが、品物の形状や加工手順によっては、完成後のお見積もりになる場合があります。
（２）溶接のみの場合、即日回答させていただきますが、材料発注から表面処理までのご依頼の場合、お見積もり回答まで２〜３日頂く場合がございます。
（３）材料価格の変動がございますので、お見積もりの有効期限は１ヶ月とさせていただいております。
④ 正式ご注文に関して
弊社は、正式ご注文の際に「契約書」を特にかわしておりません。電話でのやり取りだけですと、後のトラブルの原因になりかねませんので、 お客様からは「希望納期を記入したご注文書」をFAXかメールでいただいております。「ご注文書」を頂きましたら、納期のご回答をさせていただきます。
⑤ 製作について
正式受注した際の図面をもとに、製作していきます。製作途中で仕様が変更になった場合、追加で補強等が必要となった場合などは、お見積もり金額に対して追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
※金型が発生する製品に関してのお取り扱い
金型が必要な加工の場合のみ、お打ち合わせ等、金型の加工業社と直接お取り引きしていただく事もございます。 なお金型費のお見積もりは、弊社の加工お見積もりとは別に、
金型の加工業社のものを添付させていただきます。
１０万円以上の金型費が発生する製品に関しましては、直接金型加工業社にお支払い頂く場合がございます。
⑥ 納品について
製作させていただきました製品の納品方法ですが、関東近郊のお客様に関しまして、当社担当者が直接納品させていただきます。
関東以外のお客様や、時間指定がご希望のお客様には宅急便（ヤマト・佐川急便）、もしくは赤帽での納品をさせていただいております。
※納品方法は、製品が完成する毎にご連絡させていただきます。製品の大きさ、重量によって宅急便や赤帽車で納品出来ない場合、当社指定の運送会社にての納品とさせていただきます。
送料に関しては、その都度お見積もりの段階でお打ち合わせさせていただきます。
返品について
お客様から頂きました図面を元に製作させていただきますので、弊社による不良品以外の返品はお受けできませんのでご了承ください。
⑦ ご入金に関して
原則としまして初回のお取り引きに限り、納品後現金払いでのお支払とさせていただいております。２回目以降のお取り引きに関しまして月極契約での対応をさせていただいております。
支払い条件は、原則弊社の規約（該当月末締め、翌月末支払い）でお願いしておりますが、お客様の規約に沿ってのご対応もさせていただきます。
＜ご入金方法＞
（１）ご集金（関東近郊のお客様に限ります）
（２）銀行振り込み（手数料は貴社ご負担）
（３）現金書留
約束手形のお取り扱いについて
弊社では、仕入れ先・外注先に対して長年の信頼関係を築き上げてきました。その理由として、創業より一貫して現金取引をさせていただいております。
そのため、原則お客様には現金取引をお願いしておりますが、 お客様の規約に沿って約束手形でのお取り引きになる場合、お見積もりの総額が５０万円を越えた場合、現金・約束手形との分割をお願いする場合がございます。
ご入金方法に関しましては、その都度ご相談とさせていただきます。
